ご利用ガイド
新規会員登録方法
1. 会員登録をはじめる
「会員登録/ログイン」ボタンから会員登録をはじめます。
![会員登録をはじめる](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/1-1.jpg)
2. 会員番号、お客様情報の入力
スマイルセイムスカード裏面の「会員番号」、お客様情報を入力し、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。
※「ドメイン指定受信」機能を利用されている方は、「seims-gift.jp」ドメインをご指定ください。指定されていない場合、確認メールが届かない場合がございます。
※「ドメイン指定受信」機能を利用されている方は、「seims-gift.jp」ドメインをご指定ください。指定されていない場合、確認メールが届かない場合がございます。
![会員番号、お客様情報の入力](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/1-2.jpg)
3. 入力内容の確認
入力内容を確認し、間違いがなければ「仮登録をする」ボタンを押してください。
![入力内容の確認](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/1-3.jpg)
4. 仮登録完了
仮登録の完了です。ご登録のメールアドレスに「仮登録完了のお知らせメール」が送信されます。
![仮登録完了](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/1-4.jpg)
5. 仮登録メールの確認
ご登録のメールアドレスに送信される「仮登録完了のお知らせメール」をご確認ください。
![仮登録メールの確認](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/1-5.jpg)
6. 会員登録の完了
「仮登録完了のお知らせメール」に記載されたURLを開くと、会員登録完了です。
![会員登録の完了](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/1-6.jpg)
7. マイページの確認
会員登録後、マイページより「ご利用可能ポイント」が確認できます。
![マイページの確認](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/1-7.jpg)
8. ご希望の商品とポイント交換できます
ご希望の商品を探して、ポイント交換をお楽しみください。
商品申込方法
1.「カテゴリ」や「ポイント」より商品を検索
「カテゴリから選ぶ」や「ポイントから選ぶ」の各ボタンより検索し、商品一覧でご覧いただけます。
![「カテゴリ」や「ポイント」より商品を検索](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/2-1.jpg)
2. 商品一覧よりご希望の商品を選びます
商品情報をご確認いただき、よろしければ数量を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。
![商品一覧よりご希望の商品を選びます](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/2-2.jpg)
3. 商品情報の確認
カートの商品を確認し、間違いがなければ「申込み手続きへ進む」ボタンを押してください。他の商品も交換する場合は「ポイント交換を続ける」ボタンを押してください。
![商品情報の確認](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/2-3.jpg)
4. カートの確認
カートの商品を確認し、間違いがなければ「申込み手続きへ進む」ボタンを押してください。
他の商品も交換する場合は「ポイント交換を続ける」ボタンを押してください。
他の商品も交換する場合は「ポイント交換を続ける」ボタンを押してください。
![カートの確認](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/2-4.jpg)
5. お届け先情報の入力
お届け先の情報を確認し、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。
※登録されている住所が入力されています。
※登録されている住所が入力されています。
![お届け先情報の入力](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/2-5.jpg)
6.入力内容の確認
お申し込み商品、お届け先の情報に間違いがないか確認し、「申し込む」ボタンを押してください。
![入力内容の確認<](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/2-6.jpg)
7.注文完了
ご注文の完了です。
お申し込みメールアドレスへお申し込み内容が送信されますのでご確認ください。
お申し込みメールアドレスへお申し込み内容が送信されますのでご確認ください。
![注文完了](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/2-7.jpg)
8.お申し込み完了メールの確認
お申し込み内容が記載されたメールが届きますのでご確認ください。
※「受付番号」は、お問い合わせの際にも利用する場合があります。
※「受付番号」は、お問い合わせの際にも利用する場合があります。
![お申し込み完了メールの確認](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/2-8.jpg)
お問い合わせ方法
1.「 お問い合わせフォームはこちら」ボタンをクリック
「お問い合わせフォーム」ボタンをクリックしてください。
![ページ下部のお問い合わせをご確認ください](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/3-1.jpg)
2.お問い合わせ内容の入力
お問い合わせ内容を入力し、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。
![お問い合わせ内容の入力](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/3-2.jpg)
3.入力内容の確認
お問い合わせ内容を確認し、間違いがなければ「送信する」ボタンを押してください。
![お問い合わせ内容の入力](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/3-3.jpg)
4.お問い合わせ完了
カスタマーサポートセンターよりご連絡いたしますのでしばらくお待ちください。
※お問い合わせ内容によっては、お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
※お問い合わせ内容によっては、お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
![お問い合わせ完了](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/3-4.jpg)
退会方法
1.マイページ画面
マイページ画面を開き、「退会手続き」ボタンを押してください。
![マイページ画面](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/4-1.jpg)
2.退会に関しての注意事項の確認
退会を行うとお客様情報が消去されるため、交換商品のキャンセルなどを受け付けることができません。
セイムスポイントカードの退会ではございませんのでご注意ください。セイムスポイントカードの退会はお近くの店舗へお問い合わせください。
再入会する場合は退会後、一週間ほどお時間がかかります。
ご確認いただき、よろしければ「退会する」ボタンを押してください。
セイムスポイントカードの退会ではございませんのでご注意ください。セイムスポイントカードの退会はお近くの店舗へお問い合わせください。
再入会する場合は退会後、一週間ほどお時間がかかります。
ご確認いただき、よろしければ「退会する」ボタンを押してください。
![退会の最終確認](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/4-2.jpg)
3.退会手続き
「はい」ボタンを押してください。
![退会手続きの開始](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/4-3.jpg)
4.退会手続き完了
退会が完了します。
![退会手続き完了](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/4-4.jpg)
ご登録内容の変更方法
1.マイページ内の「会員情報の確認・変更」をクリック
マイページ内の「会員情報の確認・変更」ボタンを押し、会員情報の変更画面へお進みください。
尚、セイムスポイントカードの会員情報ではございませんので、ご注意ください。
セイムスポイントカードの会員情報の変更はお近くの店舗でお手続きをお願い致します。
尚、セイムスポイントカードの会員情報ではございませんので、ご注意ください。
セイムスポイントカードの会員情報の変更はお近くの店舗でお手続きをお願い致します。
![マイページ画面](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/5-1.jpg)
2.会員情報の変更
変更する内容を入力して「入力内容を確認する」ボタンを押してください。
![退会手続きの開始](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/5-2.jpg)
3.会員情報の変更完了
会員情報の変更が完了しました。
![退会の最終確認](https://dagmsotfenvwq.cloudfront.net/seims/image/guide/5-3.jpg)